退而不休 为民解忧 绘就诉前解纷新“枫”景

曾经是身着法袍、手持法槌的法官，退休后她们身着布衣、肩抗正义，变身为优秀的人民调解员。她们退休不褪色，始终不忘初心，在平凡的调解路上挥洒汗水，用实际行动践行新时代”枫桥经验”，妥善化解了各类矛盾纠纷，她们就是退休法官李莉、杨茹。

今年4月，为坚持和发展新时代“枫桥经验”，加大诉源治理力度，伍家岗区综治中心成立了伍家岗区诉前调解中心，并将办公地点设在区法院诉讼服务中心。李莉和杨茹都是有着近三十年审判经验的老法官，为法律事业默默奉献了半生心血，光荣退休后，听说伍家岗区成立了诉前调解中心，正是用人之际，二人义不容辞回到了法院，转身成为“特邀调解员”。

退休不褪色，离岗不离心。由法官变为人民调解员，变的是身份，不变的是为民初心，她们用几十年的审判经验，用丰富的法律知识，用一腔为民的热心、耐心、恒心为群众筑起一条纠纷化解的康庄大道。自返聘成为调解员以来，她们积极投身到诉源治理工作中，充分发挥自身熟知法律法规、审判经验丰富、业务素质过硬、生活阅历深厚等“专家型”优势，活跃在诉前调解第一线，全流程跟进调解。

李莉说：“作为一名老党员，发挥自己的余热和专业知识，为和谐社会做出自己的贡献是件自豪的事情，看着当事人送来的两面锦旗，是她们对我工作的肯定和赞许，看到双方握手言和的时候，心里面就充满了喜悦，有一种成就感，更加激励我勇往直前。”

在一起校园暴力案中，小飞（化名）与小龙（化名）因琐事发生矛盾，小飞放学后邀约几名同学，将小龙带至学校偏僻角落打伤。小龙父母得知情况以后，怒而报警。小飞被公安机关处以15日行政处罚（因系未成年人故拘留不执行）。 随后小龙父母将小飞等几名同学及其监护人诉至伍家岗区法院，要求赔偿其医疗及精神损失费用。伍家岗区法院受理该案后，考虑到涉案当事人尚未成年，心智还不成熟，若直接立案审理，恐难打开双方心结，难以实质化解纠纷。为尽量降低诉讼对当事人带来的心理压力及不利影响，立案庭遂将该案委派至区诉前调解中心进行调解。调解员根据未成年人生理和心理特征，从法理、情理等角度入手，耐心细致地与双方当事人沟通，分别对涉事学生家长进行了深入的法治教育，最终由被告监护人当面向原告监护人赔礼道歉，被告方主动赔偿原告方医疗及精神损失费用，原告方表示谅解，双发签订调解协议，此案件得以妥善化解。案件结束后，法官针对涉案未成年人的监护人失职情况，依法向监护人发出《家庭教育令》，督促其依法带娃、依法履责。

“耐心、细心、认真”是杨茹对待工作的真实写照，在多年的婚姻家庭、民间借贷、买卖合同等民事纠纷调解中，她总结出了“情”“真”“设”“了”四字调解法，“情”就是要带着对人民群众的真实感情去调解，“真”就是要真心实意的去为老百姓化解纠纷，“设”就是要设身处地的为老百姓解困解忧去调解，“了”就是要了解纠纷的来龙去脉，分清责任，进行调解。

她们在调解过程中认真研判各类纠纷产生的原因特点，采取相应的调解方法和措施，着力提升履职能力水平，尽心尽力促使每一起矛盾纠纷应调尽调、彻底化解。自伍家岗区诉前调解中心成立以来，共调解矛盾纠纷148起，作为主力军的李莉、杨茹共调解109起，案件平均调解耗时6.28天，没有因调解不及时、方法不得当、引用法律条文不正确导致矛盾激化的事件发生，生动展现了法院人在诉源治理中的精彩“枫”景。